趋势研究：驶向中小企业IT市场的“蓝海”

　　中小型企业IT市场的增长率高于整体市场的IT增长率，我们认为未来会出现长尾效应。以前的大型企业可能为我们的销售额贡献80%~90%，现在这个比例在下降，中小型企业在所有企业里已经占到36.8%，未来会占到50%，这也是长尾效应非常好的体现。

　　中小型企业IT市场潜力巨大，增长强劲。IDC统计和预测了2006年到2011年中国整体市场规模，2006年的IT市场规模有395亿美元，可以把它分成政府、教育、家用、大型企业、中小型企业5部分。其中中小型企业（500人及500人以下）占28.1%，到2010年这个数字预测将达到28.7%，将近30%。从所有企业来看，2006年中小型企业占全部企业的46.8%。到2011年时也就超过了50%，从这些数字来看，中小型企业在IT市场的机会非常大。

　　中小型企业IT市场的增长率高于整体市场的IT增长率，我们认为未来会出现长尾效应。以前的大型企业可能为我们的销售额贡献80%~90%，现在这个比例在下降，中小型企业在所有企业里已经占到36.8%，未来将会占到50%，这也是长尾效应非常好的体现。中小型企业对GDP贡献巨大，有60%左右，对出口的贡献是65%，对税收的贡献是40%，吸纳的就业人员占70%。

　　接下来再看中小型企业的特征：第一个是多。372万家法人单位，还有3000多万的个体户，这个数量确实太大了。第二个是散。很多厂商说中小型企业太散了，太难做了，确实散。说它散也散，在全国任何一个地域都有中小型企业，所有的行业都有中小型企业；说它不散也不散，从地域分布上看，目前还是以华东、华南为主，从这个角度来讲并不散。上海、广州周边地区的中小型企业差不多占了80%，比较集中。从行业来看，中小型企业在制造、批发、零售和服务这4个行业比较多，占了85%以上，从这个角度来说就不散了。宏观上散，稍稍微观一点就不散，所以中小型企业制定战略的时候，要侧重在地域上。第三个是新。中国有65%的专利、75%以上的技术创新、80%以上的新产品开发都是由中小型企业完成的。但也有一个不太好的方面，每隔5年70%的中小型企业都是新的，也就是说每隔5年有约70%的中小型企业都会死掉。这对IT厂商来讲可能有利和弊两方面：一方面，有很多企业5年内会死掉的话，预算可能会很紧，所以不能拿出足够的预算购买PC，对厂商来说可能是一个不好的因素。但从另外一个层面看，有更多新的中小型企业出现，对于信息化，对于IT有认识，反过来也会给PC厂商带来新的机会。中小型企业的第四个特征是“难”。融资难、招人难、管理难、发展难。如果IT厂商帮助中小型企业解决这4个问题，它的产品和服务一定会得到中小型企业的信赖。

　　从信息化角度来看，还有50%的中小型企业没有实现信息化，两极分化特别严重。在专业服务的中小型企业，如法律、咨询、广告、审计还有一些其他商务服务，这些做商务服务的中小型企业信息化的程度非常好，PC普及率有90%以上，有很多的应用系统在做，整体搞得非常好。而制造业的中小型企业，可能只有两三台PC，仅仅把财务实现了电算化，其他的根本谈不上信息化。从这个角度来讲，两极分化很严重。再就是缺乏专职的IT人员，已经实现信息化的中小型企业有70%目前还没有专职的IT人员。另外，IT预算投资在1万元以下的中小型企业可能超过50%。还有对于实施信息化的中小型企业，最大的挑战可能来自企业领导对信息化的认识。从IDC的调查可以看到中小型企业对信息化的需求是满足销售促进、管理改善、市场推广以及其他的业务，主要有网站建设、企业邮箱、员工在线、客户关系等等。

来源：IT时代周刊