农行积极抢占中小企业外汇市场
今年以来,农行山东济宁市泗水支行在当地外汇市场匮乏的情况下,把拓展中小企业国际业务作为新的增长点,实施重点营销,取得明显成效。截止7月末,实现国际结算量710万美元,市场份额由2006年的30%上升到42%。
主要做法:
一是强力公关争客户。该行把国际业务营销目标锁定在外向型企业,在资源配置向其倾斜,采取有力措施,强力营销,成功拓展了一批有丰富外汇资源的重点企业,促进了国际业务快速发展。截止7月末,在该行已开立外汇结算帐户7户,外汇资本金帐户2户,办理国际结算400万美元,占全部国际结算的50%;
二是全方位服务赢客户。该行坚持比服务、比效率、抢资源,营销工作做到有的放矢,争得先机、赢得市场。该行定期组织人员深入新开工企业,搞好调查,收集外汇信息和客户需求,积极向企业推介重点产品,宣传产品优势和服务优势。针对客户实情和业务需求,重点推出代客翻译、代客制单、现场审单等综合服务,以贴身的服务赢得客户认可;
三是特色产品引客户。该行在做好信用证、打包贷款、福费廷等传统业务的同时,不断加大新产品宣传推广力度,积极开办海外代付、进口押汇等新产品,完善外汇产品服务功能,以特色产品吸引客户。办理进口押汇6笔、金额1800万元,实现综合收益14万元,通过特色产品成功稳定了2家企业结算户,如华亚食品的有限公司,就是靠特色产品为其跟踪服务,吸引了企业,落户该行。
来源:中国金融网