博士行长宁咏：干在实处，走在前列

　　光大银行宁波分行“阳光理财A计划”爆响宁波，成为强有力经济增长点

　　在最近宁波市举行的“金融产品百姓感受度调查”中，中国光大银行宁波分行的“阳光理财A计划”名列百姓感受度高的十大金融机构理财产品第一名。这表明“光大”金融好品牌的认知度已深入人心。
　　一个好的产品，一个好的单位，肯定是有一个好的团队，一个好的引路人。

　　不一般的分行长

　　光大银行宁波分行行长宁咏出生在安徽阜阳，今年36岁。在南开校园度过了整整10年的研读生涯，1998年7月被授予国际金融专业经济学博士学位，著名经济学家张曙光曾在1999年10月高度评价宁咏博士的论著《内生货币供给：理论假说与经验事实》对于推动货币理论的创新将起到重要作用。从南开毕业后，宁咏先后担任光大银行总行发展研究部副处长和宁波分行副行长，2005年11月被光大银行总行任命为宁波分行党委书记兼行长，成为光大银行全系统和宁波金融界中最年轻、学历最高的分行长，真可谓年富力强。事实也是如此，就在宁咏担任宁波分行行长的短短半年多时间里，他着手推出了一系列的金融管理手段，显示出博士行长与常人不一般的经济头脑，令市内外同行刮目相看。
　　近日，我们就光大银行金融创新等问题访问了宁咏。他开门见山地说，“阳光理财A计划”所以能得到宁波百姓的青睐，这是我们光大宁波分行推出亲情服务与增值服务相结合的结果。在2005年底他升任分行长伊始，即向分行全体员工提出要用科学发展观统一思路，对金融产品业务要推陈出新。
　　宁咏强调，银行业有个同行业模仿力强、产品同质化较严重的弱点。随着外资大举进入中国金融业，改制、上市、增加股东回报等措施跟进，我们必须面对现实，走出围城，在激烈的市场竞争中首创了“阳光理财A计划”。“阳光理财”旗下现有外币理财A计划和人民币理财A+计划等，每一种产品的推出都结合了市民财富积累的需求和银行锐意创新的理念。他说，银行是服务型企业，银行的核心不是产品，产品只是吸引客户的一个手段，光大将竞争力的核心定为增长服务。
　　“阳光理财A计划”的实施，让光大宁波分行充分享受到了甜头，仅6个月共11期人民币理财A计划就吸储3亿元，成为了光大宁波分行经营产品中一个强有力的经济增长点。

　　让员工实现价值

　　一个企业的持续发展关键是需要有一支奋发向上的团队及其执行力。
　　1999年8月，光大宁波分行通过兼并两个营业部改组而成，当时只有员工20人。到2006年8月，经过7年艰苦奋斗，宁波分行已有9个支行（营业部），员工达400多人，其中大多数具有高等学历。面对各行各业都存在的人才竞争、人才流失的态势，在光大总行支持下，宁波分行全方位实施了“引才计划”和“素质提升工程”，其精髓是注重员工价值的体现，创造满意的员工去服务满意的客户。
　　宁咏到宁波工作已有6年多的时间，他深有感触地说，金融环境在变化，国家经济在变化，推出的金融产品也在变化，光大银行员工的素质要与时俱进。一个团队如果没有一个善于学习的环境、心态与能力，则很难跟得上发展，也很难有所发展。为此，宁咏身体力行，率先垂范，《风险、资本、市值》、《致加西亚的信》、《礼物》、《平衡计分卡——化战略为行动》等经济论著不仅只是他自己案头随时查阅参考的法宝，也推荐成为员工自我学习提高的阶梯。
　　除了倡导以自我为主的学习方式，宁咏还推行“走出去，请进来”等充电式学习模式，形成一个“传—帮—接—带”的员工业务素质提升体系。通过成年累月的苦心呵护，在光大宁波分行，现已造就了一支有战斗力的学习型团队。与时俱进的学风春风化雨，让分行员工从内心深处形成对企业的认知感、归属感和自豪感。

　　让光大品牌紧贴生活

　　光大宁波分行的“阳光理财A计划”之所以成为宁波“金融产品百姓感受度调查”第一名绝非空穴来风。这是光大CIS中的理念、规范、视觉设计与传递三大板块集中成功运用的体现。宁咏到宁波工作后，一直坚持主持光大品牌的运作。目前，小到贴有“光大”标识的矿泉水摆放在每个宾馆、酒店的会议室和连展不断的市会展中心的长桌上，大到遍布全市城乡公交车站路牌、屏幕上的“要理财、到光大”广告，可以说“光大”品牌在宁波无处不在。
　　宁咏认为，品牌是一个系统工程，但品牌建设目前还只是金融界的短板，银行没有品牌就难发展，要建立自身竞争优势就要靠建立自己的品牌，而品牌的建设则要从硬件上CIS的推广和软件上的服务两方面着手。
　　如今，走进每个“光大”营业厅，迎接每一个客户的是优雅的轻音乐和飘香的咖啡茶，员工热情的接待和周到的全程服务，舒心的环境自然地唤起了客户的亲情，与亲情配套的服务产品自然也引起了客户的热烈兴趣。从2005年以来，光大宁波分行先后推出“清华、北大学子游”、“香港入学考察游”，2006年又同英国驻华使馆联合举办国内目前惟一的“英国留学助学通”等系列亲情配套服务产品，都得到了社会各界的好评。今年上半年，分行又推出“阳光助业”项目，为小企业授信提供六项优惠措施，运作以来市场反映良好，业务快速发展，项目贷款投放及增长量位居光大全系统的第一位。这些，都让“光大”品牌在宁波市内外更加熠熠生辉。

　　永续光大

　　自宁咏升任宁波分行行长以来，他以缜密的思维和务实的作风，果断地进行了金融经营模式与思路的调整布局，首次提出对公业务、国际业务、对私业务的“一体两翼”平衡发展的新思路，使光大宁波分行走上了内涵式可持续发展的新路子。在全市乃至全国金融界，光大宁波分行首创了无数个令同行不断羡慕的第一个：
　　率先在国内银行业建成业务处理“大集中”系统和全国实时收付清算系统，继而又成为全国惟一一家拥有全面代理中央财政业务资格的商业银行；
　　在总行指导及支持下，光大宁波分行又获得了横店集团短期融资券代理发行业务，成为全国民营企业第一家发行短期融资券的承销商，也成为宁波市金融界中代理该类业务的第一家银行；
　　与财政、海关、社保等部门建立了密切合作的关系，光大宁波分行首开光大全系统第一笔“银关通”业务；
　　首家推出国家利率房贷，承做了宁波市第一笔该类房贷业务。
　　除此之外，光大宁波分行目前还是宁波市惟一一家实现固定利率与浮动率可相互转换的银行。
　　日前，光大宁波分行与宁波亿泰进出口公司签署企业年金账户管理合同和基金托管合同，并通过市劳动保障部门备案。据介绍，这是宁波市第一笔严格按照国家规定操作的企业年金业务，它不但标志着宁波市企业年金业务正式启动，也无疑将成为中国金融市场上增长最为迅猛的金融产品之一。
　　博士行长的新思路除了给光大宁波分行造就了诸多第一，更带来了巨大的经济效益。截至2006年上半年末，光大宁波分行总资产达224亿元，存款余额144亿元，贷款余额136亿元，分别为1999年8月宁波分行成立当年的45倍、36倍和68倍。在宁波市银监局召开的全市银行2006年上半年度工作会议上，宁咏行长奉命向大会介绍了“全市领头羊”业务经营和保持优良的资产质量的经验。
　　2006年1月24日，光大总行在上海召开全行2006年度工作会议，宁波分行被总行授予“先进单位”称号；党委书记、分行行长宁咏被总行授予“优秀行长”荣誉。此外，宁波分行还被总行授予2005年国际业务最佳组织奖。
　　采访结束时，宁咏谦虚地说，我们离优秀企业、一流银行还有一步之遥，我们还要“站得稳、跳得高”，“干在实处，走在前列”，缔造光大宁波分行的特色营销体系，构造有宁波特色的金融行业发展模式。

　　来源：《国际金融报》 李佳元杨顺福( 2006-09-20 第06版 )
　　编辑：中国中小商业企业协会信息部