2026年二季度中国消费者消费意愿调查报告在渝发布:消费意愿基本平稳,宜精准施策应对K型分化
2026年7月21日,由中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合开展的《2026年二季度中国消费者消费意愿调查报告》在重庆曙光数字经济产业园正式发布。调查显示,二季度消费者消费意愿指数为122.8,高于景气临界值100,环比微降0.8点,同比上升2.5点。这是该指数在一季度创下近七个季度新高后出现的小幅回落,表明消费回暖仍处于温和修复通道。值得关注的是,高收入与低收入群体之间、青年与老年消费者之间的消费意愿出现明显背离,K型分化趋势比较明显。同时,近八成消费者认为AI对消费决策产生了影响,AI已超越传统媒体广告成为影响消费决策的重要因素。人民网、工人日报、中国经济周刊、重庆日报等多家中央及地方媒体到场报道。
致辞嘉宾共话消费大势提振信心凝聚共识
任兴磊代表中国中小商业企业协会在致辞中指出,消费作为经济循环的“最终需求”,既是稳增长的压舱石,更是促转型的加速器。他强调,当前我国正处于结构调整、动能转换的关键阶段,广袤县域正以消费之兴、业态之新、城乡之融,点亮内需增长新图景——今年前5个月县乡消费品零售额占全国社零总额比重达39.3%,占比稳步提升;2025年县域活跃消费者人数同比增长超15%,订单规模增长超两成,增速显著高于城市。面向下一步,任兴磊提出三大发力方向:一是强能力、稳预期,筑牢消费增长根基;二是优供给、促升级,激活消费内生动力;三是融城乡、优环境,拓展消费增长空间。
重庆市政协常委、民建重庆市委副主委、重庆曙光都市工业园建设集团有限公司董事长汪官蜀出席会议。
重庆曙光都市工业园建设集团有限公司常务副总经理毛振宇在致辞中表示,消费意愿是经济活力的晴雨表。他介绍,今年1至5月重庆实现社会消费品零售总额6925.95亿元,同比增长1.8%,升级类消费需求持续释放。面向2026年下半年及更长远发展,毛振宇与广大中小企业分享了三点思考:一是抢抓政策窗口,把红利转化为动力;二是拥抱数字变革,以创新引领升级;三是坚守品质初心,用诚信赢得未来。
立信(重庆)数据科技股份有限公司董事长、总经理张鸿翔在致辞中表示,2026年二季度受经济转型过程中深层次复杂因素影响,消费预期仍处于逐步修复阶段,消费提振工作面临较大压力。他介绍,本次调查是自2023年启动该项调查以来的第十一次成果发布。立信数据自创立二十五年来,始终专注于数据要素价值的深度挖掘与高效转化,作为国家专精特新“小巨人”企业,将继续坚持专业为本、稳中求进的原则,为政企决策提供更加坚实的数据支撑。
消费意愿基本平稳K型分化构成显著结构性特征
立信数据研究院院长潘建成现场解读报告。调查显示,2026年二季度消费者消费意愿指数为122.8,代表当前消费意愿的即期指数为116.1,代表未来消费意愿的预期指数为129.4。该指数在一季度创下近七个季度新高后出现小幅回落,表明消费回暖仍处于温和修复通道。
K型分化是本季度最显著的结构性特征。从收入看,高收入消费者意愿指数为139.3,中等收入为122.5,低收入为112.5,高收入群体微升而中低收入群体均出现下降;从年龄看,青年(127.3)、中年(122.1)、老年(114.8)消费意愿逐阶递减;从城市层级看,一线城市(135.0)连续三个季度上升,与二、三、四线城市差距持续拉大。报告指出,上述分化已不再是阶段性波动,而是逐渐形成结构性格局,总量刺激政策的边际效应正在递减,提振消费需要更加精准的结构性施策。
储蓄意愿再创新高“利率下行+储蓄新高”悖论凸显
调查显示,在存款利率持续下行的背景下,消费者家庭余钱主要用于储蓄的比重连续三个季度处于历史高位,二季度达到54.0%,再创新高。报告分析认为,这一“利率越低、储蓄越多”的悖论表明,当前储蓄的核心动因不是收益,而是安全感——预防性储蓄动机强化,存款成为最安全的资产保全选项。
专家指出,仅靠降息难以促进消费释放,需从完善社会保障、稳定就业预期、减轻教育负担等多管齐下,降低消费者的预防性储蓄动机。
大件消费动能持续减弱汽车消费创11季度新低
调查显示,未来半年消费者购买家电及数码产品的意愿连续六个季度位居首位,但以旧换新政策效果呈现减弱迹象。汽车消费尤为引人关注:未来半年有购车意愿的消费者仅7.0%,为开展本调查11个季度以来的最低值,10万元以下低价车型需求持续增长,反映价格敏感性进一步上升。
旅游消费则呈现“出行活跃但花费下降”的特征,超半数消费者有旅游计划,但出游半径缩短,超过四分之三的消费者计划旅游时间在一周以内。房产方面,近八成家庭房产将长期用于自住或出租,惜售现象更加明显。
AI首次超越传统媒体广告消费决策进入多源化时代
本季度调查发现了一个具有里程碑意义的变化:AI咨询对消费者消费决策的影响已超过传统媒体广告。近八成消费者认为AI对消费决策产生了影响,AI正实实在在地重塑消费者搜索、比价、选择和购后评价的全流程。调查显示,消费者消费决策受到多源信息的综合影响,熟人推荐居于首要地位,电商平台与社交媒体信息影响显著,但AI影响力的跃升意味着消费者获取商品信息的方式正在从“被动接收广告”转向“主动智能咨询”。
这一变化对市场监管和企业营销都提出了新课题。一方面需要加强消费者数据保护和AI算法透明度监管;另一方面,在“人工智能+”行动框架下,消费场景的AI化升级将成为重要发展方向。
“平替”已成主流消费行为仅一成坚持高端品牌
调查显示,大多数消费者已存在“平替”行为,完全没有“平替”、坚持购买熟悉的高端品牌产品的消费者比重仅略超一成。“平替”的普及表明追求性价比已成为一种普遍的消费观念,本质上是理性消费的崛起。但报告也指出,这种状况容易引发以降价为主要特征的内卷式竞争,建议企业通过提高同等价格的产品质量吸引消费者,用“质价比”而非“低价”赢得市场。
五项政策建议助力精准施策
为贯彻中央“提振消费专项行动”政策举措,结合二季度调查发现的新问题、新趋势,报告提出五项建议:一是实施面向K型分化的结构性精准施策;二是多管齐下降预防性储蓄动机;三是推动以旧换新政策向“服务消费扩容”衔接转型;四是前瞻布局消费基础设施数字化升级;五是顺应“平替”趋势引导企业从价格竞争走向价值创新。
背景信息
“中国消费者消费意愿调查”由中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合组织开展,自2024年起按季度实施,本次为第十一次发布。调查样本涵盖全国城乡(包括一线至四线城市和农村地区)5000名消费者,旨在动态把握消费者消费信心、消费行为、消费意愿的变化趋势,为政府部门和企业的相关决策提供参考。

