2021第二届FISC全球家庭创意服务行业峰会圆满落幕
4月26日，“2021第二届FISC全球家庭创意服务行业峰会”（以下简称“峰会”）在北京格乐利雅艺术中心圆满落幕。本次峰会由中国中小商业企业协会家庭创意服务专业委员会和壹哆哆艺术生活智能服务平台共同主办。
来自文化界、艺术界、金融界的众多领导、嘉宾及200余名行业代表齐聚北京，共同参与此次盛会。本次峰会以“创新生态.链接美好生活”为主题展开，通过一系列主题演讲、行业发布、资源对接等多样形式，联结产业合作伙伴共探新模式，共塑新格局。
大会嘉宾合影
在本届峰会上，中国商业联合会党委书记、会长姜明为峰会致开幕辞。原中国文化部副部长&国家博物馆首任馆长潘震宙先生、中国商业联合会党委书记&会长姜明先生、中国中小商业企业协会会长王民先生、中国中小商业企业协会副会长&家庭创意服务专业委员会会长马骏女士、中国商业联合会副秘书长&标准法规部部长李祥波先生、北京市规划和自然资源局二级巡视员王兵先生、企业经营管理专家&原中国惠普公司CKO&原苹果电脑公司中国区市场总监高建华先生分别进行了不同主题的精彩演讲。
中国商业联合会党委书记、会长 姜明
致辞嘉宾：中国商业联合会党委书记、会长 姜明
主题：开场致辞
姜明会长代表中国商业联合会向第二届FISC全球家庭创意服务行业峰会的举行表达了祝贺。他在发言中指出：伴随着国际、国内形势的变化，疫情对经济、社会各方面的影响，家庭作为社会最基本的组织，产生了对美好生活的更多需要，由此也生发出了包括艺术素养、生活美学、智慧互联等一系列服务需求。以家庭为主要对象的创新服务，以众多产业链企业为主要服务承载体的新生态，必将成为一种可持续发展的新商业生态，也将成为国家推进战略性新兴产业布局的重要组成部分。
中国商业联合会副会长&中国中小商业企业协会会长 王民
发言嘉宾：中国商业联合会副会长&中国中小商业企业协会会长 王民
主题：《家庭消费之变带来行业创新发展，助推行业协会服务升级》
王民会长在发言中指出我国居民消费需求的变化，阐述家庭创意服务是以家庭的精神文化需求为抓手，承载了人们对美好生活的更多期望与实现，也衍生出了精神健康、生活美学、智慧教育等等一系列创新服务的思路；并分享家庭创意服务专业委员会用互联网思维，依托平台，借助技术，促进企业创新，推动行业转型升级方面的作用。
他同时提出作为行业协会，深刻理解新时代中国家庭在精神和文化方面的实际需求，对美好生活消费需要的内涵，围绕实现美好生活消费需要的要求、动力、方向，并探索通过加强领导、更新理念、健全制度、创新举措等方法；将有利于帮助会员企业挖掘培养新的消费增长点，对拉动内需、扩大就业、促进经济发展都具有重要作用。新时代下行业协会要学会借力借势拓宽领域，深入赋能创新模式，真正能服务到会员企业，来推动产业集群，稳固生态。
发言嘉宾：中国文化部副部长&国家博物馆首任馆长 潘震宙
主题：《集众智可定良策，合众力必兴伟业》
潘震宙先生在发言中指出：家庭健康的可持续发展是一个国家和社会稳定发展的基石。 家庭创意服务的需求来自生活，创意要得到生活检验，服务于生活，让其美好圆满，才能彰显创意的意义和价值。我们正处在一个飞速发展的时代，一个全新的时代，一个充满无限创意的时代。创意活动成为主流，围绕创意活动开展创建整体创意经济。创意经济时代的到来正在改变整个世界的社会和文化价值观。创意本身是一种思想，是创意产业的基础。家庭创意服务产业中，创意就是最根本的经济资源。
集众智可定良策，合众力必兴伟业。此次峰会让大家汇聚一堂，就是要通过各方力量的参与，用不同的角度和维度来看问题，打破固有的视野盲点，突破旧思想的局限，把握数字化、网络化、智能代的时代发展新机遇，探寻家庭创意服务行业新的增长动能和发展路径，在为实现人民对美好生活的向往做出贡献的同时，实现企业的高质量发展。
他还引用毛泽东主席的名句“赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞。”表达了对家庭创意服务的期望：“要有赤胆忠心的正能量，橙色的热情和温暖、黄色的活力和收获、绿色的健康和生机、青色的坚持和庄重、蓝色的纯净和智慧、紫色的高雅和浪漫”。
演讲人：北京市规划和自然资源局二级巡视员 王兵
主题：《优化良好营商环境 凝聚创新发展合力》
北京市规划和自然资源局二级巡视员王兵在发言中谈到，我国居民消费需求由原来的基本生活满足型转向综合发展型、富裕提升型；人民满足了衣食住行之后，会在“乐”上有更多的需求，这个“乐”就是人民在文化生活、精神生活方面的需求。新的消费形态不断涌现，新的科技进步对文化创新的驱动作用越来越强，成为家庭文化服务创新的新动力。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。北京因其特有的区位优势和文化品质，吸引着大量优秀企业投身家庭创意服务的文化市场中来。产业发展的背后是政策体系的支撑，北京市在推进文化创意产业创新发展、保护利用老旧厂房拓展文化等方面都有很好的政策，积极推动文化与科技、金融、旅游、体育等融合发展，努力营造了一个良好的创业环境，为创业者和经营者提供了很多优惠和便捷条件。对于“文化＋科技”的新业态发展也十分欢迎。希望行业从业机构抓到北京非常独一无二的发展机遇，努力修炼内功，依托北京资源，依靠政策支持，植根于深厚的人文土壤，大胆试、大胆闯、全力拼、踏实干。同时要各方一起努力，大家的力量聚集在一起，才能够让中国的家庭创意服务、文化创意产业蓬勃发展，才能够实现我们中华民族的伟大复兴。
企业经营管理专家&原中国惠普公司CKO 高建华
发言嘉宾：企业经营管理专家&原中国惠普公司CKO 高建华
主题：《中小企业出路何在》
作为企业咨询管理方面的资深专家，高建华老师指出，市场大革命时代已经到来，低垂的果实已经不见了，作为中小企业要么成为行业垄断竞争者当中的一员，要么成为行业垄断竞争者兼并的对象，要么从行业被动退出。
面对社会经济结构的调整，企业转型升级已经迫在眉睫, 在转型升级的过程中，行业集中度会越来越高，也一定会优胜劣汰。在转型当中，中小企业要有足够的危机感，前瞻性和改革意识。高建华老师以“成为细分市场领导品牌”、“打造一个生态系统”、“借助现成的生态系统”三个出路为主干，深入浅出的给与会代表阐述了中小企业如何借力前行，少走弯路。最后提出未来属于有远见又愿意改变的人，希望中小企业都能够以从容的姿态去拥抱未来。
中国中小商业企业协会副会长&家庭创意服务专业委员会会长马骏
发言嘉宾：中国中小商业企业协会副会长&家庭创意服务专业委员会会长马骏
主题：《创新生态.链接美好生活》
马骏会长在发言中提到：作为家庭创意生活服务行业协会，在全面数字化、智能化的进程里，我们思考更多的是如何应用互联网技术，如何用创新的方式让全行业互通共享，为全行业搭建平台，最终能让产业上下游伙伴们共同构建艺术生活生态圈。
马骏会长向与会领导嘉宾回顾了创意委在2020年开展的主要工作。
一是在行业服务及赋能方面，创意委利用自身的技术优势为众家培训机构提供了免费空间站。引导艺培机构在产品、运营、管理等方面进行快速升级，打破传统模式中时间、空间、社交的限制，用线上产品创作、用户云上服务等SAAS系统，帮助行业伙伴实现了数字化转型，成为在社区周边分布的家庭创意服务商。
二是在行业自律和行业规范方面，家庭创意服务专业委员会作为《艺术培训商业机构经营服务规范总则》标准的牵头起草单位，向近200家艺术培训机构征集意见，并选出了首批“家庭创意服务示范空间”。行业标准制定工作也如期推行。
三是资源聚合方面，创意委依托平台聚合了艺术家、艺术老师、优质IP内容，用技术创新方式，帮助众多资源供应方突破传统模式下“内容、作品、场景”无法产品化的瓶颈，联合多方资源共同搭建了新型供应链平台。
四是与西店记忆文创园区达成战略合作，共同建设完成了“智能艺术IP小镇”的试验模型，为供应链上下游伙伴提供了创意生产基地，让供应链形态更加具象化、场景化、生活化。
马骏会长借创意委的五彩曼陀罗花LOGO，分享其寓意：行业服务多姿多彩、行业伙伴聚集相连。希望行业资源大量有效集中，协会将为行业做服务、做链接、做赋能，用创新的方式，搭建全新的生态型产业协会模式。同时加强与各方伙伴的融通、互鉴与协作，不断提升行业发展和服务水平，能过行业自律规范，使整个行业更加健康、有序发展。
中国商业联合会副秘书长&标准法规部部长 李祥波
发言嘉宾：中国商业联合会副秘书长&标准法规部部长 李祥波
主题：《迎接有据可依的健康发展之路》
中国商业联合会副秘书长&标准法规部部长李祥波就行业发展现状和行业标准出台的意义做了发言。他指出家庭创意服务专业委员会和艺术生活智能服务平台作为联合牵头起草单位的优势，为行业标准的落地实施提供的技术支持，让艺术培训行业迎来“有据可依”、“有标准可执行”的健康发展之路。同时指出围绕行业标准的出台，将展开行业标准的信息收集、前期调研、行业研讨、标准起草、标准推广等一系列的工作，希望行业机构共同感受行业变革，共同享受伴随行业标准化所带来的政策红利的期望。
《艺术培训商业机构经营服务规范总则》编制启动
行业峰会上半场，《艺术培训商业机构经营服务规范总则（以下简称“标准”）》起草启动仪式正式举行。这标志着中国中小商业企业协会家庭创意服务专业委员会面向全国开始接受“标准”试点单位申报，行业规范化进程踏上新阶段。
嘉宾们共同参与《艺术培训商业机构经营服务规范总则》编制启动仪式
此次，标准的起草编制启动仪式，将共同推动艺培行业逐步向规范化、标准化发展，对该行业发展具有重大意义。标准的出台也将在保障艺培机构服务质量、提高市场信任度、促进产品流通、维护公平竞争等方面作用重大。
标准的出台，要经历起草、编制、意见征集、审查、报批等一系列的过程，在这个过程当中，牵头起草单位将广泛征求众多行业机构的建议和意见，也将邀请众多优秀的行业机构来共同参与，发挥行业协同，一同助推行业健康良性发展。在本届峰会上由中国中小商业企业协会会长王民先生、中国中小商业企业协会家庭创意服务专业委员会副会长马骏女士共同颁发了第二批家庭创意服务空间示范单位。这些由行业协会授权、规范管理的家庭创意服务空间示范单位，在未来将共同打造社区新零售服务模式，为中国家庭提供更好的艺术生活服务，助力提高家庭的发展能力、生活质量和幸福指数。
家庭创意服务空间示范单位授牌仪式
本届峰会就行业内普遍关心的问题、亟待共同应对的挑战，在探索家庭创意服务产业新路径、打造全链路的智能供应链开放生态方面，为行业提供广泛的借鉴和启发。
通过一系列行业大事件和新产品的发布，帮助行业规范自律、助力行业健康良性发展。