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中国中小商业企业协会&建行大学第一期“强企讲堂”在京举办



在人人都是“通讯社”,个个都有“麦克风”的新媒体时代,企业家该如何应对、引导舆情,真正做到善待、善用媒体?9月22日下午,由中国中小商业企业协会、建行大学联合主办的第一期“强企讲堂”在盈科律师事务所召开,原铁道部政治部副主任,宣传部长,国际铁路合作组织副主席、中方委员,中国中小商业企业协会专家咨询委员王勇平作了题为《全媒体时代的企业公关》的专题讲座。

讲座由中国中小商业企业协会驻会副会长任兴磊,中国建设银行北京分行人力资源部总经理、组织部长周蕾,盈科律师事务所中国区董事会主任、中国区执行主任、盈科北京执行主任李正分别致辞;中国中小商业企业协会专家咨询委员、青年策展人李媛媛主持;中国前驻纽约总领事、中国前驻爱尔兰大使、中国前驻丹麦大使刘碧伟,中国中小商业企业协会副会长李志军及部分专家咨询委员、企业家代表80余人参加;线上小鹅通、抖音等网络平台同步直播,共计10余万人次收看互动。

任兴磊
中国中小商业企业协会驻会副会长

“强企”是中国中小商业企业协会的使命,更是服务会员,服务中小企业的重要品牌活动,已获得会员企业和社会各界的广泛赞誉和支持。这次之所以是协会专家咨询委员会承办,是因为有一批各界关心支持中小企业的智库专家和创业先行者们参与其中,他们朝气蓬勃,充满理想和智慧。

周蕾
中国建设银行北京分行人力资源部总经理、组织部长

此次选择与建行大学合作,是因为中国建设银行深知中小企业的不易,自疫情发生以来,建设银行快速响应,加大对重点企业信贷支持,开设绿色专门通道 ,制定专项规模 、专业政策 、专属服务,出台9项措施提速授信审批。对受疫情影响的困难企业特别是中小企业,不抽贷不断贷,采取再融资、调整贷款还款计划、适当下调利率等方式,帮助企业渡过疫情难关,为打赢防疫阻击战做好金融服务保障,会议期间还召开了“小企业,大事业,无止境”建行普惠金融服务银企座谈会。

李正
盈科律师事务所中国区董事会主任、中国区执行主任、盈科北京执行主任

王勇平现为中国传媒大学新闻发言人研究培训中心共同主任、客座教授、中国新闻智库特邀研究员,曾担任原铁道部新闻发言人,在新闻发布和突发事件舆情应对方面具有丰富的实战经验。他曾因“723动车事故”发布会上那句“至于你信不信,我反正信了”,而从一个发言人变成新闻当事人,深陷舆论漩涡良久。

九年过去,在本次讲座中,王勇平开场就用自己说过的那句“我反正信了”引入,结合自己的经历,旁征博引,融汇学术性、实用性、指导性于一体,针对全媒体时代企业家为何要提高与媒体打交道的能力,以及应该如何与媒体打交道等方面进行了系统阐述。

课堂上没有长枪短炮,也没有唇枪舌剑。将近两个小时,王勇平从走上讲台到课程结束,面带微笑,不用讲稿,全程都保持一种挺拔的站姿,对新闻发布的规律、原则、方法技巧等娓娓道来,阐述生动而深刻。

王勇平通过大量近年来国内外发生的因新媒体传播而“发酵”的突发政治、经济、社会事件,告诉现场企业,我们已经生活在一个高度“媒介化”的透明社会,大众对关系到自身利益的各类社会事件、社会矛盾关注度空前高涨。善于同媒体打交道,是企业管理者的基本职责、基本素质、基本能力。不愿同媒体打交道,是责任的缺失;不敢同媒体打交道,是勇气的缺失;不善同媒体打交道,是智慧的缺失。

王勇平认为,企业在前进的路上,未必一帆风顺,错误和挫折在所难免。战场上没有常胜将军,市场上也没有永久霸主。现代企业置身于激烈的市场竞争中,无不以努力追求广博而响亮的知名度、美誉度为己任。在推销好产品中推广好名声,在建造好品牌中构造好形象。毫无疑问,好名声是干岀来的,但同时也是说出来的,干与说是企业在市场上立足和腾飞不可偏废的双翼。那种“好酒不怕巷子深”,多干少说、干了再说甚至于只干不说的想法和做法,已不再是绝大多数企业在全媒体时代的主流选择。公关就是包装,企业公关就是要利用各种媒介和手段,最大限度把企业理念、企业文化、企业精神、企业产品、企业资源告知于众,为人所知,为人所赞,为人所助,从而扬名海外,饮誉天下。

王勇平说,敢于担当是企业管理者必须具备的基本素质。在突发事件面前,企业管理者越担当,消费者越踏实;企业管理者越负责,消费者越托底;企业管理者越到位,消费者越安心。企业管理者对消费者要敢于沟通,敢于疏导,不“通”只有“沟” ,不“疏”只有“墙”。企业管理者在关键时刻亮相,亮的是真相,是态度,是办法,是意志。彰显责任和权威,其作用和影响不可替代。中央有关文件早就要求,重大危机公关,第一管理者是第一发言人。对突发事件的信息传播和舆论导向,“一把手” 的份量最为重要,作用最为突出。“一把手” 是第一责任人,要负起第一位责任。面对突发事件,“一把手”要及时发布,平息舆论,解疑释惑,表达立场。

王勇平说,企业家站在讲台上,是否有温度、有光芒、有气度?思想是否提升,心灵是否丰富,表达是否完整,反应是否机敏?都与企业领导人的学识、才华有着直接的关系。“胸藏万卷凭吞吐,腹有诗书气自华”,于企业领导人而言,古今中外、天文地理、文学艺术,都应广泛涉猎。在求知中扩展自己的的生命履历,丰富自己的内心世界,提升对自己的容颜和气质的自信力。对新知识、新信息的不断吸纳、拥有和储备,带着一种优雅自信的精神面貌、一种从里到外的韵律,刚强不失风度,血性不乏柔情,坚韧不缺灵活,严谨不忘幽默,肃立于讲台,将获得媒体发自内心的好感和钦佩。

为进一步加强专家智库建设,努力提升中国中小商业企业协会社会影响力、综合服务力、核心凝聚力,提速协会跨越发展。在会上,特聘任商务部国际经济贸易合作研究院西亚非洲研究所所长张建平、中国人民大学重阳金融研究院研究员刘英、天安门武警支队支队长张修伟、北京烹饪协会副会长王云为协会专家咨询委员会咨询委员,北京国际金融培训中心校长邢莹莹、黑洞投资副总裁付娟为协会专家咨询委员会(企业界别)咨询委员。

据悉,“强企讲堂”是中国中小商业企业协会涉及中小企业经济政策、管理、创新乃至人文领域的讲坛。“强企讲堂”坚持免费面向会员、面向企业,保持纯学术性、交流性和公益性。以汇聚百科,兼容并蓄的风格,满足企业家对精神文化的需求。极大的提升企业家的自身素养,拓展视野,促进了协会智库建设。

“ 我们的‘强企讲堂’将努力打造成中国中小商业企业协会交流的平台、咨询的窗口、对外服务形象的一张靓丽的名片!”协会专家咨询委员会秘书长于洋说。

主办单位:中国中小商业企业协会 技术支持:北京农商互联科技有限公司
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