无障碍说明

百度公司SEM高级经理贾春雨


来源:中国中小企业网 时间:2015-4-27 17:01:53

说到百度,可能大家每天都在用。先给大家普及一个知识,百度是2000年成立的,算到现在我们服务超过80万家的中小企业了,每天将近有60亿次网民的搜索会在百度上进行。通过这样,百度也为中小企业服务了很多方面,以下我主要介绍四个方面。

第一关于我们的平台,百度是一个什么平台。

平常大家作为网民都去百度上搜索过,都以为百度是一个搜索平台,实际上我们是一个信息交互的平台,中小企业有需求会去百度上找他的潜在客户,而且我们的网民有需求会去在百度上找他想要的产品。这个时候百度在这里面就形成了一个中间的桥梁作用,一个信息交互的平台,这是一个平台的作用。在这个平台的基础之上,百度会为我们的中小企业提供相应的客服管理。这种客服管理主要针对的就是现在的互联网营销,很多企业可能初步涉足互联网营销,或者还没有进入互联网营销,我们会有专业的服务团队服务于我们的中小企业。

第二关于人才培训。

很多企业实际自身没有新兴行业的人才,很多都是一种传统行业的人才。但是这种新兴行业下我们需要人才的培养怎么办?百度会为我们的企业提供专业的培训。我们现在有一个百度商学院,实际是针对我们在百度推广这些客户,从你第一步进入到百度,接触期有相应的培训,当你经过一段时间之后,成长期有相应的培训,到你成熟了,成熟期还有相应的培训,而且这些培训都是针对我们的中小企业进行免费的服务。具体的培训信息大家可以去官方微信上了解,稍候会为大家简单介绍一下。

第三关于数据。

这个也是百度最大的优势,我们都是网民,只要您是网民,在互联网上进行搜索浏览都会留下痕迹。就会通过分析这些痕迹行为,来分析这个网民的属性是什么,爱好是什么。分析的目的是提供给我们有需求的企业拿到这些数据,更好的促进自己的互联网营销。给大家举一个例子,之前有一家做有机蔬菜的客户,大家一听卖有机蔬菜的现在可能很多,但是在互联网上,在搜索引擎上卖有机蔬菜缺陷是什么?平常大家有谁会去网上买菜?基本上都是超市或者菜市场。他当时最初推广的时候效果就很差,原因就是他没有很精准的找准他的目标受众,他把所有的网民都成了他的目标受众。经过数据的分析发现,有什么样的人会去互联网上搜他的这些产品,或者说去到他的网站购买,有一类人群,就是搜孕妇吃什么好,孕妇在什么阶段吃什么好。大家想一想,有机蔬菜的一个特点是健康、安全,但是不足点是贵,谁不在乎这个?就是孕妇。孕妇对于自己的小孩是很在乎的,就希望吃好,不在乎到底贵不贵,只要能吃好有帮助就行。相比于在互联网上去搜蔬菜的人,在跟去互联网上搜孕妇吃什么好的数据对比,要远远高于蔬菜这样一个搜索比例。后期给他这样一个建议,他把自己所有的内容都改成了跟孕妇吃什么有关系的,这样一下子目标受众就找准了,然后他的推广自然而然就上去了,这个就是一个数据的支持。当然这只是一方面,在百度有很多数据会对我们中小企业进行支持,这里面有免费的也有付费的。免费方面大家回去可以用一下百度指数、百度商情,付费的有百度舆论,大家可以回去自己了解。

第四关于品牌支持。

中小企业毕竟是一个发展过程,当它发展到一定阶段的时候可能需要一个品牌的大力宣传,我们对于品牌的支持也有相应的产品给大家做全方位的辅助。

通过这四个方面,包括平台、客服人员,数据,培训,品牌的支持,来辅助我们中小企业。之前百度跟工信部有一个合作,在全国的“翔计划”,到北京是“青云计划”,每年百度都会通过5千万帮助中小企业进行互联网方面的发展。互联网就是现在一个最主要的经济发展渠道,希望能够在后期更好的帮助到中小企业在这条道路上有一个更好的发展。